利用日時:2016年8月27日 10:00
投稿者:tatsujin20 (非公開 非公開)初めての利用
満足
ピュアキーパー+ホイールクリーニング
水垢を無くすこととホイールを綺麗にすることを目的に行いました。
1時間ほどかかりました。
結果はというと、水垢はほとんど目立たない程度までになりました。ただ、一部頑固な汚れが落ちていなかったのが残念です。ホイールクリーニングはだいぶ綺麗になりましたが、こちらも完全というわけではなく、4輪ともディスクブレーキのダストは一部残ってしまいました。これ以上綺麗にするには更に作業が必要になりそうです。
とりあえず、当初の目的はだいたい達成できたものの、完全というわけではないので「満足」といたします。
利用日時:2016年8月31日 15:00
投稿者:exceed33 (非公開 男性)3回以上
感激
トリプル撥水 ( Mサイズ)
こちらの店で洗車をする際は毎回トリプル撥水を頼んでます。
防火壁に洗車メニューの掲示がないため、待合室でスタッフさんがメニューボードにて説明してくれます。洗車コースは大きく分けると機械洗車、手洗い洗車、コーティングがあります。料金がSS~LLサイズの5つに分類されるため料金の幅は結構ひろくまります。
コースの内容はというと名前の通り3回撥水剤を吹き付ける洗車コースになります。仕上げ時にはタイヤワックスと簡易的な室内清掃(助手席と運転席)も行ってくれるのでかなりきれいになります。
※ちゃんとした室内清掃は2列シート車は1,200円、3列シート車は1,800円となります。
今回担当してくれたスタッフさんは時間が『1台入ってるので40分ほどかかります』という風に説明してくれましたが思った以上に早く完了しました。
待合室やお手洗いも清掃が行き届いており、ルービックキューブや知恵の輪などお子様連れでも退屈しないようなものも置いてあります。また、隣接するショッピングセンターで待ち時間をつぶすことも可能です。
利用日時:2016年8月28日 20:00
投稿者:pikopiko (非公開 男性)初めての利用
感激
パンク修理
給油のついでに、タイヤの空気圧を見て頂いた際に、1本だけが他の3本に比べると入っていなくて、パンクの可能性があると店員さんから教えていただき、見て頂くと、太めの釘が刺さっていました。 ピット作業は、20時まででしたが、とても親切(丁寧)に見て頂き、嫌な思いもせず良かったです。(以前、別な近所のスタンドで見てもらったときは、とても感じが悪かったので、お願いするか迷いましたが・・・) 次回から、カー用品店に行かれないときは、こちらで見て頂こうと思います。
利用日時:2016年9月1日 10:00
投稿者:Oitakenmin (40代 非公開)初めての利用
不満
コーティング コーティング
車に傷がついて返ってきました。
利用日時:2016年9月21日 10:00
投稿者:morgan2016 (60代 男性)3回以上
不満
エンジンオイル交換
オイル交換をして、ATミッションを壊されました。
間違ってATミッションオイルのボルトを抜いたようです。
デーラーに行って確認しました。
明らかにATミッションのボルトに触った形跡があるとの事。
後で聞いたら整備士の有資格者はいないとの事でした。
オイル交換をした本人は触っていないの一点張り。
やはり整備士のいるところでしか愛車はいじらせてはいけません。
今回は修理代35万、泣き寝入りです。
みなさん整備士のいることを確認して、愛車をいじらせましょう!
利用日時:2016年9月21日 13:00
投稿者:ikiyusou (20代 男性)3回以上
満足
セルフ洗車(撥水ポリマー)
本日は撥水ポリマー洗車(FK-2、水土300円)を利用しました。
当店では10回以上セルフ洗車を利用したことがあります。
水土は洗車サービスデーで安く洗車をすることができます(各メニュー及び価格は掲示板をご覧ください)。
洗車は価格の割に高品質で十分満足できるものです。
本日利用した撥水ポリマー洗車は、300円(水土以外は500円)という安さですが艶が出て綺麗になります。
撥水効果は1ヶ月以上持続し、雨の日も視界が良好です。
広い拭き上げスペースが確保されており、濡れタオルも自由に取って使うことができます。
吹き上げスペースにゴミ箱が設置されているのも助かります。
総合的に勘案して、『満足』の評価とさせていただきます。
利用日時:2016年9月22日 18:00
投稿者:ikiyusou (20代 男性)初めての利用
満足
バッテリー交換
バッテリーが弱っていたため、『VICTORY FORCE SUPER PREMIUM Ⅱ』への交換を行いました。
キャンペーン価格16000円(通常価格は23220円)+工賃540円での交換ができました。
高性能バッテリーで36ヶ月保証がついていてこの価格なのは満足です。
作業時間は20分程度でスムーズに作業していただくことができました。
作業終了時に『カラカラと音がするので何かと思ったらオイルがないのが原因だった』との旨の説明を受け、確認するとオイルの量が下限ぎりぎりになっており、オイル交換を奨められましたが断りました。
(前回交換時から1ヵ月半、走行距離5000km弱なので若干の不信感はありますが事前にオイルの量を確認していなかったので何とも言えません)
とりあえずオイルは近日中にカー用品店にて安値で交換します(笑)
作業については満足のいくものであり、オイル交換の勧めはあったもののしつこい押し売りではありませんでしたので、総合的に勘案して『満足』の評価とさせていただきます。
利用日時:2016年9月23日 06:00
投稿者:y110works (非公開 男性)初めての利用
残念
morgan2016さんへ
そういった作業ミスを店頭で認めないときは、本社に相談して見ては如何でしょうか?ここは出光リテール販売株式会社です。
http://www.idemitsu-rh.co.jp
こちらからお問い合わせ出来ます。
※誹謗中傷の類ではありませんが、こういった素人作業が給油以外の利用を減らすことにつながっているかと思います。ディーラーやバックスでさえ、オイル交換の確認は2人体制です。
利用した感想
利用日時:2016年8月27日 11:00
投稿者:TTSC321h (50代 男性)初めての利用
洗車機によるワックス洗車
価格:700円キーを預けて、待ちました。 機械でのワックス洗車で 窓だけ拭き上げるコースです。 が、外鈑面濡れている事もなく 綺麗になりました。 スタッフの方の笑顔での対応もあり 気持ちよくサービス受けました。