新潟県三条市興野3-1-41
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利用日時:2022年3月2日 00:00
投稿者:snatch40 (30代 男性)3回以上
不満
セルフ給油
利用日時を投稿日として投稿します。 最後に使ったのは2021年9月でした。 夜勤の仕事をしているので、早朝に給油していますが、その早朝にいる人の応対が非常に不快でした。 初めて行ったとき(2021年5月)や、久しぶりに行ったときに、使い方が書かれた貼り紙を見ながら給油しようとすると、スピーカーで怒り口調で案内されました。 さすがにこちらもカチンときたので、イライラすると、建物の中から、ドアをガチャンバタンと開け閉めをして、対面でもキレられました。 お客が払ったお金の一部はスタッフの給料に当てられるわけですから、お客に対して怒鳴るのはよくないです。 また、プリペイド制で使い方が不慣れな人もいるわけですから、頑なにスピーカーだけで案内するのではなく、対面で教えてあげるのが、客商売の根っこだと思います。
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利用日時:2022年3月2日 00:00
投稿者:snatch40 (30代 男性)3回以上
不満
セルフ給油
利用日時を投稿日として投稿します。
最後に使ったのは2021年9月でした。
夜勤の仕事をしているので、早朝に給油していますが、その早朝にいる人の応対が非常に不快でした。
初めて行ったとき(2021年5月)や、久しぶりに行ったときに、使い方が書かれた貼り紙を見ながら給油しようとすると、スピーカーで怒り口調で案内されました。
さすがにこちらもカチンときたので、イライラすると、建物の中から、ドアをガチャンバタンと開け閉めをして、対面でもキレられました。
お客が払ったお金の一部はスタッフの給料に当てられるわけですから、お客に対して怒鳴るのはよくないです。
また、プリペイド制で使い方が不慣れな人もいるわけですから、頑なにスピーカーだけで案内するのではなく、対面で教えてあげるのが、客商売の根っこだと思います。