EneJet宮崎大島SS / (株)九州エナジー

利用した感想

利用日時：2017年2月17日 18:00

投稿者：tsuyoshi58 （非公開 非公開）初めての利用

不満

驚きの見積もり、、、 ヘコミ修理

ここに車の傷が入り、文言の宣伝通りに早くしていただける大きなチェーン店でもあり、訪問。
そして窓口は数名居て、「あいさつの声掛けもない」、人を見ていて仕事や雑談。
愛想も悪い店というイメージ！！

この状況でそして若い人？？？
こんな愛想の悪い店はと思いました。
そして信頼も欠けていましたが早くしたいと思う上わざわざ紹介もあり訪問。

ガソリンを入れ、そのあと店員に聞いた上に車の状況を見てもらおうと聞き、
また、愛想も悪い店でもあり初回の窓口からこの状況でしたが、
御社様を100歩譲って考え、
今回、夜だったからなのか？？？
6～7時ごろ　もう終わるのかともう終了時間なのかとも気にしましたが、ガソリンスタンドも、事務所も赤々と照明も、、、

そしてその愛想もない若い男性が車を拝見、査定はほぼ無く、車の部分を見て「ん～、、、20万以上はします」。こちらはそんな知らない部門とは故、大事故でもあるまいし
その　ずさんな見積もりには、呆れ返りました。
事実ですが、結果回答は口頭のみ、数字も根拠もなく終わりました。

そしてその傷からタイヤにも影響があり、1～2時間かけて帰宅の前でした。
身内もその近くに居ることから　タイヤも悪かったので2本だけですが高くても交換しよう
と思い。この様な事情でしたので、ガソリンを入れたことも無念。
実はここでよく帰宅前に、ガソリンを購入していた。
（それほど評判も悪くないところでしたから、、、）

見積もりを簡単に済ませたことを理由に、いろいろな不信感もあり
事務所に行けば内容を聞くこともなくこの状態。
そして家族で帰宅途中の出来事でありましたので、安全に帰宅したいと思いいつものようにガソリン購入。結果が結果だから時間もなく、即帰宅し、帰っることはできる状況でしたから、少し離れた国道沿いで　タイや専門店で結果4本セットで買えるほどの価格でしたので交換して安全に帰宅。

個々の社員教育もですが、大手の名前を語り、こんな偽りをする非常識な見積もり、ここはよく通る道でもありますが、もう2度と入れることもなく、評判落ちでした。

結果近くの板金屋さんに数件見ましたが、価格を見積もった後に話すと、皆さんが、驚きでした、修理費用は、「高くても4万円未満でした。」
私も相場を知っていただけに、その場でここはと言おうと思いましたが、経験のよほど少ない社員さんに所見させる何かがあるのでしょう。入り口から客扱いしないことだけに...