利用日時:2017年1月26日 21:00
投稿者:mimama1403 (50代 女性)初めての利用
感激
1300ccクラス
ありがとうございました いつもいつも親切丁寧に対応してくださいます
たくさんスタンドありますが店長さんや他のスタッフさんの手際よさよ元気良さが気持ちよくて立ち寄ります
今回は車検もお世話になりました
大満足です
元気貰いにまた行きますね
利用日時:2017年1月27日 18:00
投稿者:michio1960 (50代 男性)2回目の利用
普通
軽自動車 エンジンオイル交換 オイルエレメント交換
車検事前点検整備
この車両は現在整備費用が掛かりすぎるので廃車しました。
利用日時:2017年2月2日 15:00
投稿者:190607 (30代 男性)初めての利用
感激
新型セルフ洗車機で新メニュー泡ジェットグラスコート ・・・洗車プリカ半額でした☆
数日前に入れ替えたばかりの新型洗車機。キャンペーンとの事で無期限で使える洗車プリペイドカードが半額で買えました!!!さらに全メニュー安くなってました!スタッフの方がすすめてくれた新メニュー『泡ジェットグラスコート』 ・・・なんでもガラス系のコーティングらしいです・・・ オプションのホイール洗浄もつけていざ洗車っ! ⇒ ⇒ ⇒ 想像以上のツヤ(*◇*) 驚き!(サービスで貸し出してくれる)タオルでの拭きあげもツルツルできもちぃぃぃぃ! 休日またおじゃまします!!
利用日時:2017年2月17日 18:00
投稿者:tsuyoshi58 (非公開 非公開)初めての利用
不満
驚きの見積もり、、、 ヘコミ修理
ここに車の傷が入り、文言の宣伝通りに早くしていただける大きなチェーン店でもあり、訪問。
そして窓口は数名居て、「あいさつの声掛けもない」、人を見ていて仕事や雑談。
愛想も悪い店というイメージ!!
この状況でそして若い人???
こんな愛想の悪い店はと思いました。
そして信頼も欠けていましたが早くしたいと思う上わざわざ紹介もあり訪問。
ガソリンを入れ、そのあと店員に聞いた上に車の状況を見てもらおうと聞き、
また、愛想も悪い店でもあり初回の窓口からこの状況でしたが、
御社様を100歩譲って考え、
今回、夜だったからなのか???
6~7時ごろ もう終わるのかともう終了時間なのかとも気にしましたが、ガソリンスタンドも、事務所も赤々と照明も、、、
そしてその愛想もない若い男性が車を拝見、査定はほぼ無く、車の部分を見て「ん~、、、20万以上はします」。こちらはそんな知らない部門とは故、大事故でもあるまいし
その ずさんな見積もりには、呆れ返りました。
事実ですが、結果回答は口頭のみ、数字も根拠もなく終わりました。
そしてその傷からタイヤにも影響があり、1~2時間かけて帰宅の前でした。
身内もその近くに居ることから タイヤも悪かったので2本だけですが高くても交換しよう
と思い。この様な事情でしたので、ガソリンを入れたことも無念。
実はここでよく帰宅前に、ガソリンを購入していた。
(それほど評判も悪くないところでしたから、、、)
見積もりを簡単に済ませたことを理由に、いろいろな不信感もあり
事務所に行けば内容を聞くこともなくこの状態。
そして家族で帰宅途中の出来事でありましたので、安全に帰宅したいと思いいつものようにガソリン購入。結果が結果だから時間もなく、即帰宅し、帰っることはできる状況でしたから、少し離れた国道沿いで タイや専門店で結果4本セットで買えるほどの価格でしたので交換して安全に帰宅。
個々の社員教育もですが、大手の名前を語り、こんな偽りをする非常識な見積もり、ここはよく通る道でもありますが、もう2度と入れることもなく、評判落ちでした。
結果近くの板金屋さんに数件見ましたが、価格を見積もった後に話すと、皆さんが、驚きでした、修理費用は、「高くても4万円未満でした。」
私も相場を知っていただけに、その場でここはと言おうと思いましたが、経験のよほど少ない社員さんに所見させる何かがあるのでしょう。入り口から客扱いしないことだけに...
利用した感想
利用日時:2017年1月12日 11:00
投稿者:niq9 (非公開 非公開)3回以上
毎回という訳ではないのですが、近辺を通る時で、給油が必要な時は、必ず利用させてもらっています。
自分が利用する時はいつもレギュラーを給油してもらうのですが、量が少ない時でも、必ず丁寧に窓を拭いてくださいます。
しかも、(自分が利用する時だけなのか、たまたまだったのはわかりませんが、)看板価格から、いつも1円/L値引きされてました。
大げさな言い方になるかもしれませんが、このお店はセルフスタンドでないにもかかわらず、会員登録などしている訳でもないのに、結果的には、近隣のセルフスタンドと同等か、それよりも安い値段で給油してくれ、しかも、少量の給油でも丁寧に窓拭きしてくださるサービスには、本当に頭が下がる思いです。
(※なお、私は、店の回し者ではございません。)