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2016年2月5日

【ガソリンスタンド利用者アンケート】給油する際に入りづらいと感じるガソリンスタンドは?

gogo.gsでは、定期的にガソリンスタンド利用者向けのアンケートを実施しています。

当ブログでは、毎回その一部についてご紹介させていただきます。

今回は、初めて給油する際に入りづらいと感じるガソリンスタンドについて回答いただいたものを発表します。


このアンケートは、ガソリンスタンド利用者 2,299名を対象にしたアンケート結果となります。


初めて給油する際に入りづらいと感じるガソリンスタンドは?
セルフスタンド104
 
混んでる店舗941
 
狭い / 汚い店舗1179
 
価格看板がない店舗1867
 
価格看板がわかりづらい店舗1387
 
地域の相場に比べ極端に看板価格が高い店舗1282
 
地域の

相場に比べ極端に看板価格が安い店舗

243
 
地域の相場、または少し高めの看板価格の店舗278
 
給油中に他サー

ビスの案内をされる店舗

588
 
イベント中の店舗132
 
いつも利用しているブランドとは別のブランド店舗300
 
独自ブランド店舗527
 
給油については特に気にならない32
 


アンケートにお答えいただいたのは、ガソリン価格に敏感な gogo.gs 利用者の方たちですが、「地域の相場に比べ極端に看板価格が高い店舗」と回答いただいたのは、約半数にとどまり、「地域の相場、または少し高めの看板価格の店舗」にいたっては、ほとんどの方が気にならないという結果になりました。


逆にダントツで票を集めたのが、「看板価格がない店舗」でした。

やはり、地元の店舗ならだいたいの価格を知ってる方も多いと思いますが、旅行先で訪れた地域で事前にガソリン価格がわからないと不安ですよね。


次に多かった回答が、「価格看板がわかりづらい店舗」でした。

ガソリンスタンドの価格は、会員価格やプリカ価格、クレジットカード価格など複雑ですよね。

しかも、運転中に看板を確認するので、小さな文字で「会員」って書かれてると見落としてしまいますね。。


やはり、実際にガソリン価格が高いことよりも、利用者の方は店舗に入る前に事前に価格がわからないことや、価格が不明瞭なところに入りづらさを感じているようです。


また、「独自ブランド」の店舗や、「地域の相場に比べ極端に看板価格が安い店舗」が入りづらいとお答えいただいた方がまだ一定数存在するということは、まだまだガソリンの品質について違いがあるのではと心配している方も多いということですね。



gogo.gsでは、皆さんのご意見を参考に、引き続きみなさんが安心してガソリンスタンドを利用できるように情報共有を進めていきたいと思っておりますので、引き続きご協力宜しくお願いします。