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2020年4月29日

ガソリンスタンドの新型コロナウイルス対策について、気になるところをインタビュー!



ガソリンスタンドの新型コロナウイルス対策について、北海道で30店舗のガソリンスタンドを運営している 株式会社アイックス 石油SS事業部 販売企画課 今野さんに、お話を伺いました。

北海道は、2月末に道独自の「緊急事態宣言」が3週間出されました。現在は、政府が出した「緊急事態宣言」が全国に拡大されたため、2度目の「緊急事態宣言」となっています。

全国に先駆けて「緊急事態宣言」が出された北海道のガソリンスタンドが行っている新型コロナウイルス対策や、ガソリンスタンド利用者が気になることなどについてお聞きしました!

※ 以下、株式会社アイックス 石油SS事業部 販売企画課 今野さんのお話をもとに、質問ごとに回答をまとめました。

 ガソリンスタンド店頭でのコロナ対策は?

新型コロナウイルス感染拡大を防止するための対策については、会社の方針としても、特に力を入れて実施しています。

前払いセルフ店の場合、給油機の周りにアルコール消毒液を置いて、給油前後に手の消毒をお願いしております。



それ以外にも、スタッフが1~2時間置きに、給油機のノズルやタッチパネルの画面を、アルコールで拭くようにしています。



後払いセルフ店の場合、サービスルーム内のレジ前にアルコール消毒液を設置し、合わせて「コロナガード」の設置も進めています。



また、店舗で働くスタッフには、全員に毎日マスクを支給できる体制を整えて、従業員の健康管理にも気を付けています。

店頭での新型コロナウイルス対策に関しては、お客様へLINEやアプリなどを通して告知を行っているため、既存のお客様からは、「安心して利用できる」とのお声もいただいています。

 ガソリンスタンドのサービス内容に変更点は?

基本的には、タイヤ交換・オイル交換などの整備や洗車について、通常通り営業しています。

ただし、北海道では現在タイヤ交換のピークの時期のため、店頭が混み合うことがないように、今後は予約制に移行していきたいと考えています。

予約することにより、待ち時間も少なく、混雑回避となるため、今後もネット予約を強く推奨していこうと思います。



アイックスも!【gogo.gs ネットで来店予約】

※ gogo.gsから、アイックスの店舗の来店予約が行えます。安心安全のためにも、ぜひネット予約をご利用ください。


ここからは、私たちがガソリンスタンドを利用するにあたり、気になることを聞いていきます!

 不急のメンテナンスは後日にした方がいい?

メンテナンスは、不慮の事故やトラブルを起こさないための予防となりますので、定期的にしっかりと実施 することをお勧めします。

特に、前回交換時から時間が経っている場合や、普段あまり乗っていない車を動かす際は、安全走行のためにも、オイル・タイヤ・バッテリーのチェックが必要です。

こういう時期だからこそ、故障してしまうと、修理部品の手配に時間がかかってしまう場合もあるため、放置せずにメンテナンスを行いましょう。

 給油ノズルを触る時は、手袋をした方がいい?

給油機周辺に、アルコールスプレーを置いてあるため、給油の前後に手の消毒を行い、ご自宅などに帰られた際に、しっかり手洗いを行うことをお勧めします。

ただし、来店する際は、マスクをお忘れなくお願いしたいと思います。

 1人で来店した方がいい?

ガソリンの給油だけの場合は、ご家族で来店されることは問題ありません。

車の中で待てますし、長時間滞在することもありません。ただし、メンテナンスで来店する場合は、混雑防止のためにも1名で来られる方がよいと思います。

また、レンタカーを借りる際も、なるべく少人数で来店するようにお願いしたいと思います。


以上、現在のガソリンスタンドの新型コロナウイルス対策や、聞きたくても誰に聞いていいか分からない、ちょっと気になる疑問点について、教えていただきました。

株式会社アイックス 石油SS事業部 販売企画課 今野さん。詳しくお答えいただき、ありがとうございました。


ガソリンスタンドは、私たちの毎日の生活のために、欠かせない大切なインフラとなります。

従業員の方が、新型コロナウイルスに感染された場合、お店の消毒のためなど、一定期間の休業が必要となります。

ガソリンスタンドの店舗数が少ない地域で、ガソリンスタンドが休業してしまうと、生活に困る方も出てきてしまうでしょう。

ガソリンスタンドを利用する私たちは、自分自身のためはもちろん、ガソリンスタンドの従業員の方々にうつさないためにも、マスク着用や手の消毒など、感染防止につながるような行動をとっていきたいですね。

また、ガソリンスタンドのメンテナンスを利用する際は、混雑防止・待ち時間削減のためにも、ネット予約を活用しましょう!

gogo.gsネットで来店予約 はこちら

gogo.gsネット予約が利用できるガソリンスタンドは、全国で2,000店舗以上ありますので、この機会に利用してみてください。

また、新型コロナウイルス対策として、通常時より営業時間が短縮されているガソリンスタンドもあります。

店舗から正式な連絡をいただいた場合は、各店舗ページのトップに記載があります。メンバーの皆さんからの情報は、「クチコミ掲示板」にご投稿いただいております。

お出かけになる前に確認していただき、情報が反映されていない店舗を見つけた場合は、「クチコミ掲示板」より情報共有をお願いいたします。

メンバーの皆さん、ガソリンスタンド店舗の方からの情報共有をお待ちしております。

今後も、新型コロナウイルスに関するガソリンスタンドの情報など分かりましたら、gogo.gsニュースで共有させていただきたいと思います。
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コメント一覧

2020/5/2 21:09

軽油は、新型コロナウイルス関係なく、ゴム手袋かビニール手袋の上に、軍手をはめて(はめる、する、はく、つける‼️方言による違い)給油するといいですよ!

mikio_0128