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ようこそ ゲストさん

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よくお問い合わせ頂くご質問です。該当する内容が見当たらない場合はこちらからお問い合わせください。

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システムからの自動返信メールのため、迷惑メールフォルダもご確認ください。
見当たらない場合は、suppor@gogo.gs までご連絡ください

また登録確認メールの再送は以下から行えます

» 登録確認メールの再送

登録したユーザIDやパスワードを忘れた

ご登録いただいたIDやパスワードを忘れた場合は、以下のURLから登録内容を再度確認してください。

» ユーザーIDを忘れた方
» パスワードを忘れた方

メルマガ配信を停止したい

PCメルマガの配信停止はログイン後、「マイページ」→「ユーザ情報」にアクセスして設定を解除してください。

登録したユーザIDを変更したい

当サイトはシステムの都合上一旦登録いただいたユーザIDの変更はできません。
誠にお手数ですが一旦退会いただき、改めてご登録をお願いします。

gogo.gsを退会したい

退会の処理は、以下の流れで手続きをお願いいたします。

  1. ユーザ情報確認ページ(要ログイン)に遷移
  2. 「設定」一覧にある「退会処理」をクリック。
  3. 確認のパスワードを入力して、退会処理が完了します

以上の手順で登録されたユーザIDが無効となり、退会が完了します。
※一旦退会されたユーザIDは再度利用することはできません。

価格情報について

掲載価格は外税?内税?

gogo.gsの価格投稿ルールとして、投稿する価格情報はすべて「消費税込み」の価格に統一されています。

新しい価格情報だけチェックしたい

ランキングページには、最近1ヶ月以内に投稿された価格情報を表示しています。 情報の投稿タイミングによっては、既に実際の価格が変動している可能性があります。 最近の情報だけを見たい場合は、ランキングページの一番下「条件指定検索」の「期間指定」で表示情報を絞り込んでください。

» 条件指定検索

よく利用する店舗をお気に入り登録したい

ユーザ登録をすると『マイリスト』が利用できるようになります。マイリストには最大20件の店舗を登録でき、ひと目で価格ランキングなどの検索が可能となります。なお、マイリストは最高3つまで利用可能です。

現金・会員の違いって?

価格投稿時に、情報の内容によって以下のような区分に分けて投稿します。
○現金価格・・・現金のみで給油できる価格。カード等を一切使用しない価格。店頭看板に「会員価格」の表示が無い場合も現金として扱っています。
○会員価格・・・クレジットカードや店舗会員、プリペイドカードの価格。詳細については投稿情報のメモ欄に記載されます。

実際の価格と違う情報を見つけた場合

gogo.gsの価格情報は、すべて全国のユーザの皆さまより寄せられた情報を掲載しています。 投稿時期のタイミングや投稿ミスによって、実際と異なる価格が表示されている場合があります。 そのような情報を見つけた際には皆さんの知っている最新の正しい情報で、ぜひ上書き更新してください。 もちろん、店舗運営者の方々による投稿も大歓迎です。

店舗情報について

店舗の情報を修正したい

該当店舗の「店舗情報」タブから情報の変更ページを開き、修正内容を投稿してください。
付帯情報は即時、基本情報は数日以内に事務局によって店舗情報へ反映を行います。

登録されていない店舗の情報は?

スタンド検索で目的の店舗が見つからない場合は、以下のページから登録申請を行ってください。
店舗登録:ヘッダメニュー「価格投稿」→「リストから投稿」→「店舗検索」→(条件指定&検索)→「店舗登録」

事務局の承認後、登録店舗が公開され価格投稿が可能となります。 なお、店舗登録には以下の情報が必要です

  1. 系列
  2. 店舗名
  3. 所在地
  4. 電話番号

店舗の情報を修正したい

該当店舗の「店舗情報」タブから情報の変更ページを開き、修正内容を投稿してください。 もしくは、該当店舗の基本情報の下にある「店舗情報修正依頼」よりご連絡ください。 付帯情報は即時、基本情報は数日以内に事務局によって店舗情報へ反映を行います。

価格投稿について

価格投稿のルールって?

投稿された価格情報をより「比較しやすく」「利用しやすく」集計・配信するために、当サイトでは価格投稿にルールを設けています。 価格投稿に参加する際には、まず『投稿ルール』をご一読ください。ご不明な点についてはFAQを確認いただき、該当するない用がない場合には運営事務局までお問い合わせください。

価格投稿した内容を修正したい

ログインしている状態で、画面右上の枠の中にある「投稿履歴」より、「ガソリン価格」を開いてください。 価格の下に、「取消す」の表示がありますので、こちらより取消しを行ってください。 その後、修正したい価格の投稿を行ってください。

会員価格が複数ある

店舗によっては複数の会員価格が存在することもありますが、投稿ルールでは、ご存じの中で一番安い価格 1種類を投稿していただくようになっております。 他の価格に関する情報は、コメント欄にご記入いただけると助かります。

請求時値引きがある場合

クレジットカードの種類によっては、請求時値引きが適用される場合があります。 値引き価格は、ご利用になる方により異なる場合もあるため、請求時値引きを含まない、給油時の価格をご投稿ください。

投稿ポイントって、何に使えるの?

投稿ポイントにつきましては、以前QUOカードへの還元等を行っておりましたが、現在はいたずら防止のために個別の還元等は行っておりません。 皆さんに付与されたポイント数はgogo.gsへの参加度合いの指標としてご利用ください。

なお、2008年3月から1年間は「クチコミ募金」という形で毎月全ユーザさんの投稿量に応じて環境NGOの植林活動を支援いたしました。
» gogo.gs エコ

今後、さらに皆さんに楽しんで参加していただけるよう、いろいろな還元方法を検討していきたいと思います。

ガソリンスタンドの店長さんへ

価格情報の更新について

gogo.gsはドライバーさんのみならず、ガソリンスタンドさんからの価格投稿も大歓迎です。 価格情報が古かったり投稿されていないと、ランキングや価格地図にも情報が表示されません。 「ウチのお店の情報が古い!」とか「載ってない!!」という場合には、ぜひどしどし投稿をお願いします。

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